Новости компаний
Жители Башкортостана смогут звонить в контактный центр МТС Банка из мобильного приложения
МТС Банк расширил коммуникационные сервисы своего мобильного банка. Теперь уфимцы и жители республики могут осуществлять звонки в Контактный центр банка непосредственно из приложения. Для звонка необходим только доступ к сети интернет, сами звонки бесплатны для пользователей.
29.06.2023, 10:10

Преимущества нового сервиса для клиентов: - возможность звонить из любой точки мира бесплатно по Wi-Fi, - расширенный перечень устройств для звонка: теперь можно звонить даже с планшета, - мобильное приложение при звонке не закрывается, поэтому можно продолжать пользоваться услугами банка в дистанционном режиме параллельно со звонком, а также при необходимости вести переписку в чате мобильного приложения.

Для пользования коммуникационными сервисами мобильного банка необязательно быть действующим клиентом МТС Банка, достаточно скачать мобильное приложение.

«Современные банковские сервисы стремительно цифровизируются и основные услуги клиенты привыкли получать, кликнув несколько кнопок на экране телефона в мобильном приложении. Однако многие вопросы решаются в разговоре с сотрудником Контактного центра и качественная консультация по-прежнему важна для пользователей. Новый функционал мобильного приложения позволит оставаться на связи с банком в любой точке мира и, используя привычный мобильный банк, звонить на Горячую линию», – прокомментировал директор по клиентскому опыту и сервису МТС Банка Анатолий Банцекин.

Автор: Роман
Другие новости рубрики
Глава ВТБ призвал создать альтернативную международную систему расчетов
Новости компаний
Глава ВТБ призвал создать альтернативную международную систему расчетов
Вчера, 16:11
ВТБ намерен сохранить лидирующие позиции в корпоративно-инвестиционном бизнесе
Новости компаний
ВТБ намерен сохранить лидирующие позиции в корпоративно-инвестиционном бизнесе
Вчера, 11:18
Приволжье стало лидером по числу новых инвесторов брокера ВТБ
Новости компаний
Приволжье стало лидером по числу новых инвесторов брокера ВТБ
Вчера, 11:06
Новости компаний
Сбер получил финансовый эффект от внедрения ИИ в 350 млрд рублей в 2023 году
29.02.2024, 11:09
Новости компаний
ВТБ на 46% увеличил финансирование клиентов СМБ сферы жилищного строительства
28.02.2024, 15:36
Новости компаний
ВТБ выдал рекордный объем гарантий предпринимателям
28.02.2024, 15:31
Более 6 000 терминалов для оплаты улыбкой установил Сбер в Башкирии  
Новости компаний
Более 6 000 терминалов для оплаты улыбкой установил Сбер в Башкирии  
Сбербанк установил в Башкирии более 6 000 терминалов для оплаты покупок улыбкой.
28.02.2024, 10:21
ВТБ: искусственный интеллект станет частью всех технологий и сервисов
Новости компаний
ВТБ: искусственный интеллект станет частью всех технологий и сервисов
27.02.2024, 17:03
ВТБ: к 2027 году каждое третье онлайн-совещание будет расшифровываться при помощи ИИ-алгоритмов
Новости компаний
ВТБ: к 2027 году каждое третье онлайн-совещание будет расшифровываться при помощи ИИ-алгоритмов
27.02.2024, 15:35