Так, в редакцию обратилась жительница Уфы Альбина К. и рассказала, что приняла звонок от робота, который сообщил о заявке на смену номера телефона. Она проигнорировала звонок, однако позже ей позвонили и сообщили, что смена номера телефона, привязанного к счету в банке, одобрена.
После этого женщина позвонила в контактный центр банка и уточнила информацию о смене номера. Как она и предположила, звонили ей мошенники. Сотрудник банка успокоил ее и сообщил, что смена номера возможна только в офисе банка при личном присутствии клиента.
Редакция SterlitamakTime.ru полагает, что это лучший способ борьбы с мошенниками – выяснить все в контактном центре банка, игнорируя любые возможные уловки посторонних людей.